Confidencialidad
Tu diseño no sale del horno.
Trabajamos con equipos de I+D de Tier-1 y MedTech: la confidencialidad no es opcional. Estos son los compromisos que asumimos por defecto, antes de empezar cualquier conversación técnica.
NDA estándar firmado en 24h
Acuerdo bilateral de confidencialidad disponible para firma en el primer correo. Si tienes el tuyo, lo firmamos sin negociar cláusulas estándar.
Archivos encriptados en tránsito y en reposo
TLS 1.3 en subida, almacenamiento encriptado AES-256, acceso restringido a personal de producción asignado al pedido.
Tu IP es tuya
No reutilizamos geometrías, no las publicamos en marketing, no las usamos como ejemplo. Cualquier muestra requiere autorización por escrito.
Datos alojados en la UE
Infraestructura cloud en regiones europeas. Cumplimiento RGPD nativo, sin transferencias internacionales por defecto.
Preguntas frecuentes
Lo que normalmente nos preguntan
- ¿Pueden firmar mi NDA?
- Sí. Si es un acuerdo bilateral estándar lo firmamos sin cambios. Si tiene cláusulas exclusivas que afectan a terceros (proveedores de polvo, etc.) lo revisamos antes de firmar.
- ¿Cuánto tiempo guardáis los archivos?
- Los STL se conservan 12 meses para soportar reposiciones, salvo petición expresa de borrado tras la entrega. La metadata (cantidad, material) se conserva por exigencia fiscal española.
- ¿Quién accede a mi diseño dentro de Addwerk?
- Solo el operario de la máquina y el responsable de calidad asignados al lote. El diseño no se comparte en canales generales ni se usa para formación.
Listo para hablar con la guardia baja
Si tu diseño es sensible, te firmamos NDA antes del primer correo técnico. Solo necesitas pedirlo.